Microsoft veut s’inspirer des outils numériques de la Métropole Nice Côte d’Azur

Face à l’épidémie de Covid 19, la Métropole Nice Côte d’Azur a développé en un temps records, et en interne, un outil, numériques, de gestion logistique pour la mise en place du drive-masque et de la diffusion de masques à l’ensemble de la population niçoise. Le leader mondial de l’informatique, Microsoft, a salué la qualité de travail des ingénieurs de la Métropole et souhaite s’en inspirer pour équiper gracieusement d’autres collectivités françaises qui en exprimeraient le besoin. !

‘’Nous sommes en contact avec les équipes de Microsoft pour mettre au point une première version de ces outils numériques inspirés par Nice’’ explique dans un communiqué Christian Estrosi, président (LR) de la Métropole Nice-Côte d’Azur, maire de Nice.  ‘’Une expérimentation pilote est ainsi menée par la Ville de Vence, avec le soutien gracieux de la société Sopra’’

La mise en place du drive-masque, en un temps record, au Palais des expositions à Nice permettant aux acteurs de santé locaux de s’équiper, et la diffusion des 1,2 million de masques lavables et réutilisables aux habitants de Nice et des communes de la Métropole, nécessitait le développé d’outils numériques internes agiles et évolutifs permettant de gérer ces deux défis majeurs.

Les équipes de la Métropole ont ainsi créée pour le drive-masque un formulaire en ligne d’inscription et une application numérique de travail interne permettant d’optimiser la logistique, de faciliter la gestion des stocks, de limiter l’attente des demandeurs une fois sur place.

Les équipes ont également mis au point pour la diffusion des masques réutilisables un dispositif d’information de tous les Niçois, un formulaire d’inscription en ligne et une plate-forme d’appel pour les personnes n’ayant pas accès au web, un simulateur et une cartographie permettant d’organiser les quatre créneaux horaires quotidiens et éviter l’attente des habitants devant les 51 sites de distribution de proximité, un système automatique d’envoi sms/mail de QR code pour accélérer le retrait des masques.

50 000 demandes ont été enregistrées dès la première journée d’inscription. 148 473 demandes ont été enregistrées en tout. 658 288 masques ont été distribués à Nice auprès de 329 144 Niçois. 100% des Niçois inscrits étaient équipés à la date du 9 mai !

Des outils complémentaires ont aussi été développés : relance quotidienne des personnes qui n’ont pas pu honorer le rendez- vous, détection des demandes abusives, simulateur d’affluence, suivi des données statistiques quotidiennes : suivi des quantités distribuées par jour (tableau de bord), liste comportant par site et jour les compteurs de distribution/non distribution, traitement des anomalies …