En lançant "Le Matelas Niçois" en 2021, Juliane Costes et Julien Bounicaud voient les choses en grands en pariant sur du fait main et sur de « l’hyper local », pour un produit indispensable à notre bien-être au quotidien.
La sélection des matières premières est rigoureuse. Les fournisseurs sont français, les circuits sont courts et l’emploi est local.
Pour les matériaux, la mousse vient de Troyes dans l’Aube. Les fermetures éclair, les curseurs et fils de Lille, Roubaix et Tourcoing. Les étiquettes viennent de Saint-Etienne et enfin l’emballage provient de Clermont-Ferrand.
En bonus, chaque pièce est personnalisée avec la signature de l’artisan qui a assemblé ces pièces.
Concernant les services proposés, les deux dirigeants ont vu grands. La relation client est privilégiée sans intermédiaire, on parle directement au fabriquant et non au vendeur.
Une ligne téléphonique a été crée ainsi qu’une ligne Whatsapp pour un contact en temps réel.
Des matelas sont disponibles pour être testés dans le showroom du n°2 de la rue Barla à Nice.
Le délai de livraison est rapide, entre 1 et 5 ouvrés en région sud dès validation de la commande et entre 10 et 15 jours pour le reste de la France.
Le matelas est livré avec son certificat de fabrication au nom du matelassier qui l’a réalisé.
En bref une belle découverte pour faire de vos nuits un rêve…
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