Fidèles aux valeurs de responsabilité et de solidarité, EDF a mis en œuvre des mesures inédites pour aider ses clients particuliers dans les circonstances difficiles qu’ils peuvent rencontrer avec la crise sanitaire du Covid-19.
EDF garantit la fourniture d’énergie à l’ensemble de ses clients particuliers et suspend, jusqu’au 1er septembre 2020, toute réduction ou interruption d’énergie ainsi que toute pénalité de retard.
Par ailleurs, EDF s’engage à assouplir les échéances de paiement pour les clients qui seraient en situation difficile, espérant ainsi leur apporter un peu de sérénité.
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